Wie lässt sich die Sperrmüllabfuhr und die Abholung von Elektrogroßgeräten von Entsorgung Herne mit Hilfe modernster Datenwissenschaft und mathematischen Algorithmen optimieren? An dieser Problemstellung arbeitete Entsorgung Herne zusammen mit dem Startup adiutaByte intensiv in einem dreimonatigen Pilotprojekt (September bis November 2019) im Rahmen des Data Hub Programms der Gründerallianz Ruhr. Das Ergebnis kann sich sehen lassen:
Planbar, flexibel, kundenorientiert
- Durch eine genauere und bezirksunabhängige Erfassung und Planung der Sperrmüll- und Elektroaltgerätemengen kann zukünftig viel besser auf individuelle Kundenwünsche Rücksicht genommen werden.
- Wurde die Abfuhr bisher immer am selben Tag einer Straße zugeordnet (z. B. immer nur donnerstags für die Straße XY), kann sie jetzt flexibel von Montag bis Freitag beantragt werden.
- Darüber hinaus reduziert sich die Wartezeit auf einen Termin von – im ungünstigen Fall sechs Wochen – auf unter zwei Wochen.
- Die gefahrene Kilometeranzahl der Fahrzeuge wird sich drastisch reduzieren, so dass zusätzlich Verkehr vermieden und darüber hinaus CO2 eingespart werden kann.
Beantragung von Terminen in der Testphase– so geht`s
Damit das Projekt umgesetzt werden kann, werden in einer Testphase Kennzahlen ermittelt, die die neuen Abläufe stützen sollen.
Deshalb liegen die Antragsformulare Antrag Sperrmüll aus Privathaushalten und Antrag Elektrogroßgeräte aus Privathaushalten zum Download auf unserer Homepage www.entsorgung-herne.de/downloads/ bereit.
Der entsprechende Antrag kann ausgefüllt, ausgedruckt und zur Terminvergabe mitgebracht werden. Alternativ liegt der Vordruck auch bei der persönlichen Beantragung aus und kann vor Ort ausgefüllt werden.
Die nächsten Schritte
Zeitnah wird es möglich sein, bequem von zu Hause aus eine Online-Reservierung für einen Termin auszumachen. Termine zur Abholung von Elektrogroßgeräten können direkt gebucht werden. In naher Zukunft kann der Sperrmülltermin dann auch online gebucht und bezahlt werden.
Darüber hinaus soll die App von Entsorgung Herne mit einer weiteren Funktion ausgestattet werden, die es ermöglicht, auch hierüber einen Sperrmülltermin und einen Termin zur Abholung von Elektrogroßgeräten zu buchen.